Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «КОНСИС» (далее — «Оператор») в отношении физических лиц, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, в том числе через сайт konsis.ru (далее — «Сайт»).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан воздержаться от использования Сайта и предоставления своих персональных данных Оператору.
1. Термины и определения
Термины и определения, не раскрытые в настоящем разделе, применяются в значениях, установленных Законом 152-ФЗ. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ООО «КОНСИС» (ИНН 7724372334, ОГРН 1167746646297), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав обрабатываемых данных, действия (операции), совершаемые с ними.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение ПДн.
- Субъект — физическое лицо, ПДн которого обрабатываются Оператором.
- Сайт — совокупность информационных материалов и программ для ЭВМ, размещённая в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу konsis.ru и его поддоменах (включая www.konsis.ru, app.consys.su).
- Пользователь — физическое лицо, осуществившее доступ к Сайту посредством сети «Интернет».
- Cookie — фрагмент данных, сохраняемый веб-браузером пользователя на устройстве пользователя при посещении Сайта, передаваемый Сайту при каждой следующей попытке открытия Сайта.
- Распространение ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн неопределённому кругу лиц.
- Предоставление ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн определённому лицу или определённому кругу лиц.
- Уничтожение ПДн — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители ПДн.
2. Принципы и условия обработки персональных данных
Обработка ПДн Оператором осуществляется на законной и справедливой основе с соблюдением принципов и правил, установленных Законом 152-ФЗ, в том числе:
- обработка осуществляется только в целях, определённых настоящей Политикой и согласием Субъекта (ч. 2 ст. 5 Закона 152-ФЗ);
- содержание и объём обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки; избыточность не допускается (ч. 5 ст. 5);
- обеспечивается точность и актуальность данных; принимаются разумные меры по удалению или уточнению неполных или неточных ПДн (ч. 6 ст. 5);
- хранение ПДн осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего ПДн уничтожаются или обезличиваются (ч. 7 ст. 5);
- не допускается объединение баз данных, обработка которых ведётся в несовместимых между собой целях (ч. 3 ст. 5).
Обработка специальных категорий ПДн (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрических ПДн Оператором по общему правилу не осуществляется. В случае возникновения такой необходимости обработка производится исключительно с соблюдением требований статей 10–11 Закона 152-ФЗ и на основании отдельного письменного согласия Субъекта.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает ПДн следующих категорий Субъектов:
- посетители Сайта, заполнившие формы обратной связи или иным образом инициировавшие коммуникацию;
- клиенты — физические лица, заключившие с Оператором договор на оказание юридических услуг, а также представители и уполномоченные лица клиентов — юридических лиц;
- контрагенты Оператора по гражданско-правовым и иным договорам, их представители и уполномоченные лица;
- кандидаты на вакантные должности, направившие резюме непосредственно либо через специализированные сервисы по поиску работы;
- работники Оператора и иные лица, состоящие с Оператором в трудовых или гражданско-правовых отношениях;
- лица, чьи ПДн содержатся в документах, поступающих Оператору в связи с оказанием юридических услуг (в частности, в материалах дел — оппоненты, свидетели, иные участники процесса).
4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от категории Субъекта и целей обработки Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол;
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, наименование организации, должность;
- Документы, удостоверяющие личность и статус (только в отношении клиентов и при необходимости для оказания услуг): паспортные данные, ИНН, СНИЛС, реквизиты доверенностей, копии учредительных документов;
- Сведения, связанные с оказанием юридических услуг: содержание обращений, тексты документов, переписка по делу, реквизиты контрактов и решений уполномоченных органов;
- Технические данные: IP-адрес устройства, тип и версия операционной системы и браузера, разрешение экрана, источник перехода (referer), страницы Сайта и время их посещения, поисковые запросы внутри Сайта, идентификаторы Cookie;
- Данные о коммуникациях (при наличии): дата и время входящих и исходящих вызовов, текстовые сообщения и вложения, направленные через мессенджеры (Telegram, MAX, WhatsApp) и корпоративную электронную почту;
- Данные о кандидатах на трудоустройство: сведения о трудовом и образовательном пути, профессиональные навыки, иные сведения, добровольно указанные кандидатом в резюме или сопроводительном письме.
Оператор не собирает и не обрабатывает ПДн, не относящиеся к вышеуказанным категориям, за исключением случаев, когда такая обработка является обязательной в силу закона.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает ПДн исключительно в следующих целях:
- идентификация Субъекта и обеспечение возможности связи с ним;
- обработка обращений и заявок, поступивших через Сайт, по телефону или иным каналам коммуникации;
- заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание юридических услуг, в том числе подготовка проектов договоров, актов, счетов, отчётов;
- оказание юридических услуг — представительство в Федеральной антимонопольной службе, её территориальных управлениях, арбитражных судах, судах общей юрисдикции, иных государственных и муниципальных органах, ведение реестровой работы (включая Реестр Минпромторга);
- информирование Субъекта о ходе оказания услуг, об изменениях в законодательстве, имеющих отношение к предмету договора;
- учёт обращений, формирование внутренней статистики и аналитики качества оказания услуг;
- исполнение Оператором обязанностей, возложенных на него законодательством Российской Федерации, в том числе налогового, бухгалтерского, антимонопольного, законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов;
- защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, в том числе в судебном и досудебном порядке;
- рассмотрение кандидатур на вакантные должности и связь с кандидатами;
- осуществление маркетинговой коммуникации, направление информационных и рекламных материалов — исключительно при наличии предварительного согласия Субъекта в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение функциональности Сайта, выявление и предотвращение технических неисправностей, защита от противоправных действий.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка ПДн Оператором осуществляется при наличии хотя бы одного из оснований, перечисленных в части 1 статьи 6 Закона 152-ФЗ, а именно:
- согласие Субъекта на обработку его ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6);
- необходимость для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6);
- необходимость для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6);
- обработка ПДн осуществляется в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания ПДн (п. 9 ч. 1 ст. 6);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора федеральным законом (п. 2 ч. 1 ст. 6).
Согласие на обработку ПДн предоставляется Субъектом в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе путём проставления отметки в соответствующем поле электронной формы Сайта (checkbox), направления электронного сообщения, подписания письменного согласия. Согласие может быть отозвано Субъектом в любое время в порядке, указанном в разделе 13 настоящей Политики.
7. Порядок и способы обработки персональных данных
Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Оператор не осуществляет принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении Субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки ПДн.
Действия (операции), совершаемые с ПДн, включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
ПДн обрабатываются Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, условиями договора или согласием Субъекта. По истечении срока обработки ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном Оператором.
В частности, Оператором применяются следующие сроки:
- ПДн, полученные в ходе заполнения форм обратной связи, по которым не последовало заключение договора — до 6 (шести) месяцев с даты последнего контакта;
- ПДн клиентов, в отношении которых исполнены обязательства по договору — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте, налогового, гражданского законодательства (по общему правилу — не менее 5 лет с момента исполнения договора);
- ПДн кандидатов на вакантные должности — до 1 (одного) года с момента получения резюме (если кандидатом не предоставлено отдельное согласие на более длительное хранение);
- технические данные (включая файлы Cookie и данные веб-аналитики) — в течение сроков, определённых соответствующими аналитическими сервисами, но не более 26 (двадцати шести) месяцев;
- записи телефонных переговоров (при их ведении) — до 90 (девяноста) дней с даты записи, после чего автоматически уничтожаются, если иное не требуется в связи с конкретным делом или судебным разбирательством.
9. Локализация баз персональных данных
В соответствии с частью 5 статьи 18 Закона 152-ФЗ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и иным образом не распространяет ПДн Субъектов третьим лицам. Передача ПДн третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:
- наличие согласия Субъекта на такую передачу;
- необходимость для исполнения договора, заключённого с Субъектом, в том числе передача ПДн в государственные и муниципальные органы, суды, специализированные организации (в рамках оказания юридических услуг);
- требование уполномоченных государственных органов и должностных лиц в пределах их компетенции, в порядке и по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации;
- поручение обработки ПДн третьему лицу с согласия Субъекта на основании заключаемого с таким лицом договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения конфиденциальности и безопасности ПДн (ч. 3 ст. 6 Закона 152-ФЗ).
В частности, Оператор может поручить обработку ПДн следующим категориям лиц:
- хостинг-провайдер, на серверах которого размещён Сайт и информационные системы Оператора (на территории Российской Федерации);
- поставщики систем электронной почты, мессенджеров и программного обеспечения для документооборота;
- поставщики систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные);
- операторы связи, обеспечивающие телефонные коммуникации;
- аудиторские и консалтинговые организации, привлекаемые на основании договоров оказания услуг и связанные обязанностью соблюдения конфиденциальности.
Лица, которым ПДн передаются Оператором, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе обеспечивать конфиденциальность ПДн и их безопасность в соответствии со статьёй 19 Закона 152-ФЗ.
11. Трансграничная передача персональных данных
По общему правилу Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн. В случае возникновения такой необходимости трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Закона 152-ФЗ, в том числе предварительного уведомления Роскомнадзора и получения отдельного письменного согласия Субъекта на передачу ПДн в государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав Субъектов.
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Безопасность ПДн при их обработке обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований законодательства Российской Федерации о защите ПДн, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн (ч. 1 ст. 18.1 Закона 152-ФЗ);
- разработка и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих обработку ПДн;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, приказами ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 и ФСБ России от 10.07.2014 № 378, в том числе:
- ограничение доступа к ПДн (разграничение прав доступа по ролевой модели);
- учёт машинных носителей ПДн;
- использование средств антивирусной защиты;
- применение защищённого протокола передачи данных (HTTPS/TLS) при передаче ПДн по каналам связи;
- резервное копирование ПДн с обеспечением безопасности резервных копий;
- мониторинг событий информационной безопасности и ведение журналов аудита;
- обеспечение восстановления ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
- проведение внутренних проверок соответствия обработки ПДн требованиям законодательства;
- ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства о ПДн, локальными нормативными актами Оператора, обучение указанных работников.
Оператор гарантирует конфиденциальность ПДн в соответствии со статьёй 7 Закона 152-ФЗ: работники и иные лица, получившие доступ к ПДн, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьями 14–17 Закона 152-ФЗ Субъект имеет право:
- получать информацию об обработке его ПДн Оператором, в том числе содержащую сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона 152-ФЗ;
- требовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку ПДн (ч. 2 ст. 9 Закона 152-ФЗ);
- требовать прекращения обработки ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (ч. 3 ст. 15);
- требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке (ст. 17);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Порядок обращения субъекта персональных данных и реализации прав. Для реализации указанных прав Субъект направляет Оператору письменный запрос. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Субъекта (фамилию, имя, отчество, основной документ, удостоверяющий личность, либо ссылку на ранее произведённое взаимодействие), формулировку требования и собственноручную подпись (либо электронную подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации). Запрос направляется одним из следующих способов:
- почтовым отправлением по адресу: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 1, стр. 1–2;
- электронным сообщением на адрес: info@konsis.ru;
- лично в офисе Оператора по предварительной записи.
Оператор рассматривает запрос и даёт мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. В случае, если для ответа требуется дополнительная проверка фактов или информации, срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней с обязательным уведомлением Субъекта о продлении.
14. Использование файлов Cookie и средств веб-аналитики
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии (локальное хранилище браузера, веб-маяки) для следующих целей:
- технически необходимые Cookie — обеспечивают работоспособность Сайта, сохранение пользовательских настроек и состояния сессии; не могут быть отключены без потери базовой функциональности Сайта;
- аналитические Cookie — собирают обезличенную информацию о посещениях Сайта в целях улучшения его работы (статистика посещаемости, источники переходов, поведение на Сайте); устанавливаются сервисом Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»). Условия обработки данных в Яндекс.Метрике определены документом по адресу yandex.ru/legal/metrica_agreement.
При первом посещении Сайта пользователю отображается информационный баннер с кнопкой «Принимаю». Согласие на использование аналитических Cookie считается полученным после явного нажатия пользователем указанной кнопки. До этого момента аналитические/рекламные Cookie не устанавливаются. Закрытие баннера крестиком (×) в правом верхнем углу означает отказ от согласия; в этом случае обрабатываются только технически необходимые Cookie.
Пользователь вправе самостоятельно отключить приём Cookie в настройках своего браузера. Отключение Cookie может привести к ограничению функциональности отдельных разделов Сайта.
15. Особые положения об обработке отдельных категорий данных
15.1. Обращения через формы обратной связи
При заполнении формы обратной связи Пользователь указывает информацию, необходимую и достаточную для ответа на его обращение (имя, телефон или адрес электронной почты, краткое описание ситуации). Указание дополнительных данных, в том числе содержащих сведения о третьих лицах, осуществляется Пользователем на собственный риск и означает наличие у Пользователя соответствующих правовых оснований для их передачи Оператору.
15.2. Телефонные переговоры
Телефонные переговоры с Оператором могут записываться в целях обеспечения качества обслуживания, фиксации существенных условий обращения и контроля работы операторов. О записи разговора Субъект информируется автоматическим сообщением в начале вызова. Продолжение разговора после такого уведомления признаётся согласием на запись. Записи хранятся в сроки, указанные в разделе 8.
15.3. Несовершеннолетние
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор ПДн несовершеннолетних. Если Оператору становится известно, что им получены ПДн несовершеннолетнего без надлежащего согласия его законного представителя, такие ПДн подлежат незамедлительному удалению.
15.4. Открытые источники и публичные реестры
В ходе оказания юридических услуг Оператор может получать сведения из общедоступных источников и государственных реестров (Единый федеральный реестр сведений о банкротстве, картотека арбитражных дел, Единая информационная система в сфере закупок, реестры юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и иные). Обработка таких сведений осуществляется в объёме, необходимом для ведения конкретного дела, с соблюдением требований Закона 152-ФЗ.
16. Уведомление об обработке персональных данных
Оператор обрабатывает ПДн в соответствии с уведомлением, направленным в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), в порядке, установленном статьёй 22 Закона 152-ФЗ.
Уведомление зарегистрировано в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 77071/77 от 14.05.2026. Проверить запись можно на сайте Роскомнадзора по адресу pd.rkn.gov.ru/operators-registry.
17. Ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных
Лица, виновные в нарушении требований Закона 152-ФЗ, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность, включая гражданско-правовую, дисциплинарную, административную и уголовную (статья 13.11 КоАП РФ, статья 137 УК РФ).
18. Заключительные положения
Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению, обновлению по инициативе Оператора. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу konsis.ru/privacy.html.
Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, применяются положения Закона 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
19. Реквизиты и контактные данные Оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КОНСИС»
Сокращённое наименование: ООО «КОНСИС»
ИНН: 7724372334 · КПП: 772601001 · ОГРН: 1167746646297
Юридический и почтовый адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 1, стр. 1–2
Электронная почта: info@konsis.ru
Телефон: 8 800 234-77-23
Ответственный за организацию обработки персональных данных: назначен приказом руководителя Оператора. Обращения по вопросам обработки ПДн направляются по контактным данным, указанным выше.
Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в Российской Федерации:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Сайт: rkn.gov.ru
Редакция Политики от 13 мая 2026 года.